退款政策

首次订阅付款

如果该计费周期发放的积分均未使用，您可以在 14 天内请求全额退还首次订阅付款。退款终止与该付款相关的付费权利，并移除其未使用的积分。

订阅续订

如果该续订周期发放的积分均未使用，您可以在续订后 7 天内请求退还续订费用。仅取消订阅不会退还当前周期；它会阻止下一次续订。

通常不提供退款的情况

在适用的请求窗口之后、相关积分已使用后或 AI 操作完成后，付款通常不可退款。这不影响法律要求的退款。失败的云操作会自动恢复该操作收取的积分，但这不是现金退款。

重复、未经授权或失败的服务收费

请及时联系我们，告知重复收费、疑似未经授权的付款或未能提供付费服务的重大情况。我们将单独审查账户和交易。我们可能会要求提供验证账户所有权和付款所需的信息。

如何请求退款

使用与您账户关联的地址发送电子邮件至 [email protected]。包括付款日期、金额、套餐和简要原因。请勿通过电子邮件发送完整的卡详细信息。

退款方式和积分

批准的退款将退回至原始付款方式。处理时间取决于 Stripe、Link、您的银行和付款方式。当付款被退款时，该付款发放的未使用积分将自动移除。对于部分退款，积分将按累计退款金额的比例移除。您的余额不会降至零以下；如果相关积分已被使用，请求可能需要人工审核。

记录商户和法定权利

如果结账将 Link 或 Stripe 关联公司标识为记录商户，则该提供商管理交易，并可能根据其买方条款和适用法律处理或决定退款。强制性消费者权利（包括法律上不可放弃的权利）优先于本政策。如果您要求立即交付数字服务并开始使用积分，适用法律可能会影响法定撤销权。

订阅取消和续订

• 订阅每月续订，直至取消。
• 您可以随时通过仪表板中的账单门户或联系支持人员取消。
• 取消通常在当前计费周期结束时生效，不再产生续订费用。
• 除非本政策或适用法律要求，否则默认不提供未使用时间的按比例退款。
• 取消后，未使用的积分在账户保持活跃期间仍然可用，除非发放这些积分的付款被退款。

联系

问题可发送至 [email protected]。