Czas odpowiedzi
Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych. Złożone problemy z rozliczeniami lub dostawcami mogą potrwać nieco dłużej.
Wsparcie TextImageMaker
Potrzebujesz pomocy z kontem, subskrypcją, płatnością lub narzędziem? Wyślij nam e-mail, a pomożemy Ci zbadać sprawę.
Wsparcie e-mailowe[email protected]Co należy uwzględnić
- Adres e-mail powiązany z Twoim kontem
- Stronę lub narzędzie, w którym wystąpił problem
- Krótki opis i wszelkie bezpieczne do udostępnienia komunikaty o błędach
- W przypadku pytań dotyczących rozliczeń: data płatności, kwota i plan — nigdy nie wysyłaj pełnych danych karty
Rozliczenia i zwroty
Możesz zarządzać lub anulować aktywną subskrypcję z portalu rozliczeniowego w swoim Panelu. Wnioski o zwrot są rozpatrywane zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.
Prywatność
Nie dołączaj wrażliwych dokumentów tożsamości, medycznych, prawnych ani finansowych. Przycięty zrzut ekranu zazwyczaj wystarcza.